KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirme.

Son güncelleme: 25 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Digitexa tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Digitexa tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Veri KategorisiAçıklama
Kimlik BilgileriAd, soyad
İletişim BilgileriE-posta adresi, telefon numarası
İşlem GüvenliğiIP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri
Müşteri İşlem BilgileriProje detayları, talep ve şikayetler, yazışmalar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep ve şikayetlerin takibi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla
  • E-posta yoluyla
  • Telefon görüşmeleri aracılığıyla
  • Web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak (çerezler ve log kayıtları)
  • Sosyal medya platformları üzerinden

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Açık rıza: Pazarlama amaçlı iletişim için
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet sunumu için gerekli verilerin işlenmesi
  • Hukuki yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum sağlanması
  • Meşru menfaat: İş süreçlerinin yürütülmesi, güvenlik önlemlerinin alınması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta servisleri, bulut depolama)
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuki süreçlerde mahkemeler ve icra daireleri

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal saklama sürelerince muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

  • E-posta: info@digitexa.com adresine kimlik teyidinizi içeren belge ile birlikte başvuru
  • Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçe ile şirket adresimize başvuru

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Digitexa

E-posta: info@digitexa.com

Web: www.digitexa.com