E-ticaret Uzmanı nedir ?

E-ticaret uzmanı, e-ticaret web siteleri üzerinden; servis ve ürünlerin pazarlanması, stok yönetim kontrollerinin sağlanması, marka bilinirliğinin arttırılması ve dijital pazarlamanın yapılması işlemlerini yürütür.

E-ticaretin markalar için kaçınılmaz olması artık büyük bir gerçek. Çeşitli alandan şirket ve firmalar bazen organizasyonunuzun sorunsuz ilerlemesi için profesyonel e-ticaret danışmanlığı sunan aracılarla çalışırken, bazen ise kendi bünyelerinde e-ticaret uzmanı istihdam etme yoluna varırlar. Bir e-ticaret uzmanından şirketlerin beklentileri her zaman aynı olmayabilir. Bazen e-ticaret sorumlusu altında yalnızca kargo ve lojistik sürecinin takibinin yapılması beklenirken, bazen e-ticaret altyapısı, dijital pazarlama ve en önemlisi SEO konusuna hakim olması beklenebilir.

E-ticaret Uzmanı Görevleri Nelerdir ?

Günlük web trafiğini ölçme ve maksimize etme, satış verilerini analiz etme gibi tüm internet stratejilerini kontrol etmenin yanında, e-ticaret uzmanının diğer mesleki yükümlülükleri şunlardır; 

• Markanın tüm dijital pazarlama ve iletişim faaliyetlerini kurgulamak,
• E-ticaret faaliyeti başlatmak isteyen firmanın anlayışını yansıtan, ticari amaçlarına ve hukuk kurallarına uygun yazılım sistemlerini kurmak,
• Yeni çevrimiçi pazarlama stratejilerini araştırmak ve geliştirmek,
• Sitenin dijital pazarlama ve SEO ihtiyaçlarını belirlemek, ihtiyaçlar doğrultusunda strateji oluşturmak ve uygulamak.
• Servis, satışlar ve transfer sürecine ilişkin verileri analiz etmek, daha kârlı fırsatları fark etmek ve değerlendirmek.
• Çeşitli A/B testleri yardımıyla kullanıcı deneyimini optimize etmek.
• Sürekli, hızlı ve istikrarlı biçimde satışların yapılmasını sağlamak.
• Mevcut durumdan yola çıkarak daha iyi e-ticaret stratejisi belirlemek ve uygulayacak yetkinlikte olmak.
• Proje veya internet sitesine dair ilgili alanların metin içeriklerini karşılamak.
• E-ticaret sürecinin otomatikleştirilmesinin sağlanması.
• Site veya e-ticaret sürecine ilişkin ihtiyaç duyulan grafik ve tasarımların yapılması.

E-ticaret uzmanı ne yapar?

E-ticaret uzmanı çevrimiçi kanalları kullanarak servis ve ürünlerinizin pazarlanması, fon transferleri ve ürün takibini, marka bilinirliğinin arttırılmasını, dijital pazarlamasını, stokların yönetim kontrol ve durumunu; oluşturan veya yönetebilen web uzmanlarıdır.

Bir e-ticaret uzmanıyla çalışmanın size, markanıza ve internet sitenize sunabileceği temel faydalar:

• E-ticaret sitenizin kurulması, hazırlanması varsa sistemin değiştirilmesi, optimize edilmesi ve Sanal POSgibi ödeme yöntemlerinin sisteme kazandırılması.
• İnternet sitenizin genel yapısı, görünüşü, kullanıcı deneyimi,  navigasyon menüleri gibi değerlerini iyileştirmesi, A/B testleriyle en iyi dönüşün alınmasının sağlanması.
• E-ticaret sürecinin güvenle işlediğinden ve markanızın son teknolojileri kullandığından emin olunması.
• Sayfalarınız grafik, metin veya teknolojiler açısından iyileştirilerek performansının arttırılması.
• Markanızın bilinirliğini arttırmak üzere başta SEO olmak üzere en uygun dijital pazarlama yöntemlerinin belirlenmesi ve pazarlama çalışmalarının yürütülmesi.

Roketly

E-ticaret Uzmanı' dır danışabilirsiniz.